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· Le produit doit être retourné dans le même état qu’il était lors de la livraison, c’est-à-dire, sans avoir été utilisé, dans son emballage d’origine et correctement emballé.

· Les frais de retour resteront à la charge du client.

· Dès réception des produits dans nos entrepôts, et après vérification de l'état de celui-ci, nous procéderons au remboursement du montant total correspondant aux articles retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande initiale. Le cas échéant, nous procéderons à l’expédition des nouveaux articles en cas d’échange.

En cas d’échange, les frais d’expédition des nouveaux produits seront les suivants:

Péninsule ibérique y compris le Portugal: les frais de livraison s’élèvent à 6€ TTC

Iles Baléares: les frais de livraison s’élèvent à 12,70€ TTC

France, Allemagne, Belgique, Danemark, Luxemburg y Pays Bas: le client nous enverra le(s) produit(s) à retourner ou à échanger par ses propres moyens. Vous devez nous envoyer la demande d'échange ou de remboursement préalablement, celle-ci doit être validée par Maxihousses (Télécharger le formulaire de rétractation).

En cas de défaut ou d’erreur d'expédition: Maxihousses prendra à sa charge le remplacement des produits sans aucun frais pour le client.

Note: Aucun changement ou remboursement sera autorisé pour les articles de confection spéciale sous commande (tissus au mètre et housses composition d'angle).

GARANTÍES

Tous nos produits ont la garantie originale du fabricant, Maxihousses garantit ses produits selon les conditions légalement établies pour une période de 2 ans à compter de la date de livraison.
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